A Lexus conquistou a primeira posição no Estudo de Confiabilidade de Veículos, realizado anualmente pela consultoria norte-amercana J.D. Power And Associates. Este é o terceiro ano consecutivo em que a marca é líder desse Estudo, cujo objetivo é analisar a quantidade e os tipos de problemas em automóveis com três anos de uso.
Os modelos RX, LS, ES e GS, dos quais os três primeiros são comercializados no Brasil, também superaram concorrentes em seus respectivos segmentos ao serem avaliados como os veículos que apresentam maior durabilidade a longo prazo.
O utilitário RX liderou a categoria SUV/ Crossover Premium, o LS foi o melhor no segmento Sedã Premium de grande porte, e o GS foi o líder entre os sedãs Premium de médio porte. O Lexus ES ficou em primeiro na categoria Sedã Premium, seguido pelo modelo IS, também à venda no Brasil, que ficou em segundo lugar na mesma categoria.
Todos os modelos já haviam conquistado o prêmio de Qualidade Inicial, também outorgado pela J.D. Power em 2011. A pesquisa atribui a durabilidade a longo prazo um fator significativo para o consumidor decidir pela compra de um automóvel, já que eventuais problemas e experiências negativas do proprietário afetam a intenção de recompra e valor retido do veículo.
Publicado em 21/02/2014
