O Reclame Aqui se tornou um dos meios mais utilizados no Brasil pelos consumidores para avaliar a reputação de uma empresa antes de contratar o seu serviço ou comprar o seu produto. Clientes e consumidores ficam mais atentos a golpes e fraudes e usam essa ferramenta como fonte de pesquisa sobre determinada empresa ou produto.
Nos últimos 5 anos, o setor automotivo está descobrindo o relacionamento digital com os consumidores, priorizando as pesquisas e a parceria com empresas de tecnologia especializadas em mobilidade urbana.
Marca alemã acredita que sua clientela está sendo menos afetada pela crise e que a proximidade de novos pontos de venda e de apoio poderá atrair compradores
