O Procon-SP informa que notificou a Volkswagen nesta quarta-feira (30) a prestar esclarecimentos, no prazo de 24 horas, sobre a decisão de recomprar 194 veículos de 15 modelos diferentes anunciada pela montadora no mesmo dia. O órgão de defesa do consumidor afirma, por meio de nota, que a companhia não o informou a respeito do "recall".
Por meio de comunicado, a VW informa que convocou os proprietários de 194 veículos de 15 modelos diferentes, montados "sem registro de liberação" e que podem não atender "aos padrões e regulamentos exigidos", com "risco de falha de funcionamento de componentes e sistemas". Esses automóveis seriam unidades pré-série, montadas para adaptar a planta antes de dar início à produção em larga escala.
A convocação envolve veículos fabricados de 16 de janeiro de 2008 a 17 de fevereiro de 2017, dos modelosTouareg, CC, Passat, Passat Variant, Tiguan, Golf, up!, Fox, CrossFox, Saveiro, Polo, Polo Sedan, Gol, Parati e Voyage.A fabricante afirma que vai utilizara tabela Fipe como referência para avaliações e pagamentos e acrescenta que "não tem registro de quaisquer acidentes ou lesões que poderiam ser atribuídos à existência de componentes sem registro de liberação nos veículos em questão".
Quanto ao pedido de informações feito pelo Procon-SP, a montadora diz que "reitera o compromisso integral com a segurança, com a satisfação de seus clientes e com a legislação brasileira. A empresa está em contato com o Procon/SP para fornecer esclarecimentos adicionais aos que já foram protocolados no dia 30 de Janeiro de 2019, conforme previsto na legislação
Os donos dos veículos convocados devem entrar em contato com a Central de Relacionamento com Clientes, por meio do telefone 0800-019-8866, para mais informações e consulta do chassi. O site www.vw.com.brtambém traz esclarecimentos, segundo a Volks.
Confira os chassis dos carros convocados:
Touareg
Ano-modelo 2011, 2013, 2015
Chassis
WVGVE87P6BD004943
WVGVF87P7BD012000
WVGVF67P7DD011212
WVGVF67P0DD011214
WVGVF67P9FD000280
CC
Ano-modelo 2013 e 2016
Chassis
WVWBC63C7DE519774
WVWBC63C2DE520427
WVWBC63C8DE521226
WVWBD63C2GE508067
Passat
Ano-modelo 2013
Chassis
WVWMG83C7DP009759
WVWMG83C0DP010154
Passat Variant
Ano-modelo 2013
Chassis
WVWRG83C6DE019104
Tiguan
Ano-modelo 2013 e 2015
Chassis
WVGSV65N4DW014306
WVGSV65N3DW519611
WVGSV65NXFW016449
Golf
Ano-moodelo 2015, 2016 e 2017
Chassis não sequencias deFW094744 até H4000452
Up
Ano-modelo 2014
Chassis não sequencias deET500039 até ET500077
Fox e CrossFox
Ano-modelo 2015, 2016, 2017 e 2018\
Chassis não sequenciais deF4001762 até J4000040
Saveiro
Ano-modelo2009, 2015, 2017 e 2018
Chassis não sequenciais de9P082682 até JP100759
Polo
Ano-modelo2009, 2010, 2011 e 2014
Chassis
9BWAB49N69P019666
9BWAB49N79P020017
9BWAE49N8AP000001
9BWDB49N0BP000002
9BWAB49N5EP000004
Polo Sedan
Ano-modelo 2009 e 2014
Chassis
9BWJB49NX8P038428
9BWJB49N28P038679
9BWDE49N79P000015
9BWDB49N7EP000003
Gol
Ano-modelo2010, 2011, 2014 e 2016
Chassis não sequenciais deAP012368 até GP185049
Parati
Ano-modelo2009 e 2011
Chassis
9BWGB45W69P083389
9BWGB05W3BP000001
9BWGB05W0BP025342
Voyage
Ano-modelo 2010
Chassis
9BWDB05U0AT034050
9BWDA45U5AT035060
9BWDB45U4AT039887
Publicado em 31/01/2019
